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Telefonisch sind wir zu unseren Bürozeiten für dich da. Alle Kontakte findest du weiter unten.
Immer der richtige Ansprechpartner für Ihr Anliegen
Allgemeiner Kontakt
Sie erreichen uns per Mail oder telefonisch.
Bei Fragen zu beauftragten Leistungen wenden Sie sich bitte direkt an den Support.
Bei Fragen zu Rechnungen ist die Buchhaltung für Sie da.
info@neul-it.de
Tel.: +49 (0)2043 / 921 0 931
Fax: +49 (0)2043 / 921 0 931 – 9
Unser Support
Fragen und Probleme können immer wieder mal auftreten – gut wenn man dann jemanden an seiner Seite hat.
Unser Team hilft Ihnen bei Anliegen und unterstützt Sie gerne!
Bei komplexen Fragestellungen eröffnen Sie bitte ein Ticket, das hilft uns Anfragen schnell und strukturiert zu bearbeiten.
Muss es noch etwas schneller gehen und die Zeit eilt? Dann rufen Sie uns an.
In Notfällen erreichen Sie uns über die entsprechende Notfall-Hotline rund um die Uhr.
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Buchhaltung und Verwaltung
Fragen zur Rechnung? Wie ist der Status meiner Bestellung?
Unsere Verwaltung hilft Ihnen gerne weiter.
buchhaltung@neul-it.de
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Unsere Hotline für den Notfall
In Notfällen erreichen Sie uns rund um die Uhr.
Bitte beachten Sie, dass diese Nummer wirklich nur für den Notfall gedacht ist.
Sollte das Problem selbstverschuldet sein, helfen wir dir trotzdem gerne.
Allerdings berechnen wir bei Inanspruchnahme dieser Leistung dann eine Notfall- und Servicepauschale gemäß unserer AGB’s.